La transparence et la précision dans la commande d’un PC sur mesure sont essentielles pour garantir que le produit final répond exactement aux attentes du client. Pour cela, il est important d’avoir une liste détaillée des composants avant l’approbation et la livraison. Voici comment cela peut être mis en œuvre
Liste Détaillée des Composants
Processeur (CPU)
- Modèle exact (par exemple, Intel Core i9-11900K ou AMD Ryzen 9 5900X)
- Fréquence de base et fréquence en mode turbo
- Nombre de cœurs et de threads
Carte Mère
- Marque et modèle
- Chipset
- Taille (ATX, mATX, ITX)
- Ports disponibles et fonctionnalités spéciales (comme le support du Wi-Fi, Bluetooth)
Mémoire Vive (RAM)
- Capacité totale (par exemple, 32GB)
- Type (par exemple, DDR4)
- Fréquence (par exemple, 3200MHz)
- Latence CAS
Stockage
- Type et capacité du ou des disques durs (HDD) et des disques à état solide (SSD)
- Vitesse de lecture/écriture (pour SSDs)
- Marque et modèle
Carte Graphique (GPU)
- Marque et modèle (par exemple, NVIDIA GeForce RTX 4090)
- Mémoire vidéo (par exemple, 16GB GDDR6X)
- Type de refroidissement (air, liquide)
Alimentation (PSU)
- Puissance en watts
- Certification d’efficacité (par exemple, 80 PLUS Bronze)
- Modulaire ou non-modulaire
- Marque et modèle
Boîtier
- Marque et modèle
- Taille
- Options de ventilation et de refroidissement
- Caractéristiques esthétiques (par exemple, panneau latéral en verre trempé, éclairage RGB)
Système de Refroidissement
- Refroidissement par air ou liquide
- Marque et modèle des ventilateurs ou du kit de refroidissement liquide
- Emplacements de montage dans le boîtier
Système d'Exploitation et Logiciels Préinstallés
- Version du système d’exploitation (Windows 11 Pro)
- Logiciels spéciaux ou demandes de configuration
Accessoires et Composants Additionnels
- Lecteurs de cartes, adaptateurs Wi-Fi/Bluetooth
- Éclairage RGB supplémentaire
- Autres demandes spécifiques
Processus d'Approbation
Présentation de la Liste
La liste détaillée doit être présentée au client pour approbation avant l’assemblage.
Explications et Conseils
Fournir des explications sur le choix de chaque composant et des conseils si des alternatives sont disponibles.
Ajustements
Permettre au client de faire des ajustements ou des mises à niveau avant la finalisation de la commande.
Transparence des Coûts
Inclure une ventilation détaillée des coûts pour chaque composant et service.
En suivant ces lignes directrices, les fournisseurs de PC sur mesure peuvent assurer une communication claire et précise avec leurs clients, garantissant ainsi une satisfaction maximale et évitant les malentendus ou les déceptions à la réception du produit fini.
